MENU

Categorii


PT LIVRARE IN BUCURESTI RECOMANDAM:

CURIER BUCURESTI CU TAXA DE 6Lei

PT LIVRARE IN ALTE ORASE:

  • CURIER NATIONAL 11lei oriunde in tara indiferent de sat sau localitate (Disponibil dupa data de 23IULIE 2017)
  • URGENT CARGUS 15.8lei doar in orasele/localitatile cu sediu de curierat

 

 TRANSPORT

 Curier National 11ron (comenzile primite in zilele lucratoare l-v, oricand pana in orele 15, se preiau in aceeasi zi, urmand ca soferul sa ajunga la dvs in termen de 1-2zile lucratore), Costul de transport este valabil pentru toate localitatile si comunele din tara!)

 Urgent curier 15.8lei (comenzile primite in zilele lucratoare l-v, oricand pana in orele 15, se preiau in aceeasi zi, urmand ca soferul sa ajunga la dvs in termen de 1-2zile lucratore)

 Curier Bucuresti (comenzile primite in zilele lucratoare l-v, oricand pana in orele 14, se preiau in aceeasi zi, urmand ca soferul sa ajunga la dvs in termen de 1-2zile lucratore)

 

GARANTIE

Garantia produselor se asigur? în conformitate cu Legea Nr. 449/2003 privind vânzarea produselor si garantiile asociate acestora, republicata (r1), OG 21 / 1992 privind protectia Consumatorilor, republicata (r2), cu modificarile si completarile ulterioare de la data vânzarii, Legea 476/2006 ?i normele de aplicare în vigoare la data vânz?rii, completate cu prevederile Certificatelor de Garan?ie ?i ale Instruc?iunilor de Utilizare ale produsului, predate la data achizi?iei acestuia.

Perioada de garan?ie se prelunge?te cu timpul de nefunc?ionare al produsului, scurs de la data pred?rii acestuia pentru reparare ?i pân? la data repunerii în stare de func?ionare ?i a notific?rii în scris a consumatorului despre acest lucru. Prelungirea termenului de garan?ie se va înscrie în Certificatul de Garan?ie de c?tre prestatorul de servicii autorizat care a efectuat repara?ia în perioada de garan?ie.

Produsele au în componen?? subansamble electronice ?i mecanice care necesit? respectarea cu stricte?e a condi?iilor de manipulare, transport, p?strare, exploatare, conectare, între?inere ?i reparare prev?zute în Manualul de Utilizare.

Consumatorului i se garanteaz? c? pe durata perioadei de garan?ie, în condi?iile normale ?i specificate de utilizare a produsului, în cazul apari?iei neconformit??ilor, acestea vor fi înl?turate în primul rând prin reparare sau, dupa caz, prin înlocuire, reducere de pre? sau restituirea contravalorii, în conformitate cu legisla?ia mai sus amintit?. Înl?turarea neconformit??ilor se va face la punctul de livrare mentionat la rubrica CONTACT

Solutionarea garantiei se face in maxim 15 zile calendaristice.

Neaplicarea garantiei

Nu constituie obiectul garantiei lipsa de conformitate derivata din;

  •  utilizarea produsului în aplica?ii ce necesit? performan?e ?i calit??i altele decât cele oferite de clasa ?i scopul pentru care este destinat produsul sau în afara specifica?iilor tehnice aferente;
  •  uzura normal? a produselor (ex. uzura fizica, mecanic? ?i electric?)
  •  utilizarea produsului în condi?ii neadecvate (ex: tensiune de alimentare necorespunz?toare, împ?mântare inexistent? sau gre?it?, ac?iunea ?ocurilor, vibra?iilor, loviturilor sau altor forme de abuz fizic, utilizarea produsului în condi?ii de mediu necorespunz?toare  ac?iuni ale substan?elor chimice, noxe, fum, praf sau umiditate, defectarea produsului cauzat? de intemperii);
  •  manipularea sau instalarea gre?it? (ex: instalarea gre?it? a bateriilor sau a acumulatorilor, utilizarea altor modele de surse de alimentare sau accesorii decât cele livrate sau indicate de produc?tor);
  •  set?ri gre?ite ale produselor sau programelor, virus?ri, folosirea altor drivere sau programe decât cele originale care înso?esc produsul; eventualele incompatibilit??i de natur? software sau hardware ce pot ap?rea la folosirea produselor împreun? cu alte produse;
  •  deterior?ri termice, mecanice ?i plastice ale produsului datorate incendiilor, accidentelor, vibra?iilor, intemperiilor, neglijen?ei în utilizare sau a oric?ror altor factori, independent de Produc?tor

ATENTIE! Pentru a proteja mediul inconjurator si in acelasi timp pentru a evita riscul pierderii/deteriorarii, am ales sa postam Certificatul de Garantie in format electronic, iar in cazul in care produsul cumparat are probleme ce necesita service, Dv trebuie doar sa printati certificatul de aici (IN CURAND UPDATE) sa il completati si sa il expediati impreuna cu produsul defect, la punctul de receptie.

.

RETURURI

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.U.G. 34/2014. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, in termen de 14 zile de la denuntarea contractului. Se recomanda utlizarea aceluiasi serviciu de transport utilizat pentru receptionarea produselor

HusaFolieProtectie.ro va inapoia contravaloarea comenzii, in cel mai scurt timp posibil, dar nu mai tarziu de 14 zile de la primirea produsului returnat. Contravaloarea transportului NU se returneaza (Cf. art.59, pct.2 din OUG 34/2014 - "Utilizatorul final suport? doar costurile directe legate de returnarea produselor"), daca returul s-a produs din motive ce nu tin de un eventual defect al produsului.

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc.

Prevederile OUG 34/2014 se aplica doar consumatorului definit ca orice persoana fizica sau grup de persoane fizice constituite in asociatii asa cum sunt definite la art. 2 pct. 2 OG 21/1992 privind protectia consumatorilor, republicata, cu modificarile si completarile ulterioare.

Consumatorul este responsabil doar in ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor. In conformitate cu Directiva 2011/83/UE, punctul (47) din prezentare: pentru a stabili natura, caracteristicile si modul de functionare a bunurilor, consumatorul ar trebui sa le manuiasca si sa le inspecteze in acelasi mod in care i s-ar permite sa-o faca intr-un magazin; de exemplu, consumatorul ar trebui doar sa probeze un articol de imbracaminte, nu sa il poarte.

Unele produse sunt marcate cu un sigiliu aplicat de producator pe ambalaj. Acest sigiliu nu este prezent in mod obligatoriu, prezenta lui fiind specifica producatorului. Prezenta sigiliului nu este obligatorie pentru a demonstra ca produsul este exact in forma si conditiile in care a fost eliberat de catre producator. Deteriorarea sigiliului nu aduce nici o limitare dreptului de renuntare la contract.

 




Telefon & Program


Program comenzi telefonice L-V 10-19 la numarul de telefon:

0721.405.455

Livrare

PT LIVRARE IN BUCURESTI RECOMANDAM: CURIER BUCURESTI CU TAXA DE 6Lei PT LIVRARE IN ALTE ORASE:
  • CURIER NATIONAL 11lei oriunde in tara indiferent de sat sau localitate (Disponibil dupa data de 23IULIE 2017)
  • URGENT CARGUS 15.8lei doar in orasele/localitatile cu sediu de curierat
TRANSPORT Curier National 11ron (comenzile primite in zilele lucratoare l-v, oricand pana... citeste tot

Conditii de returnare

Returnare produse. Conform legislatiei in vigoare, orice cumparator poate returna orice produs achizitionat online, in termen de maxim 14zile de la data primirii lor de catre consumator, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare. Produsele trebuie sa fie returnate in... citeste tot
Cod google analytics